事業者と連絡先
屋号：ねこうぇぶ
事業者：若林 宏年
所在地：木更津市
メール：[email protected]
詳しい住所は、上記のメール窓口への請求に対して遅滞なく回答します。
取得する情報と利用目的
お問い合わせで取得するお名前、メールアドレス、ご相談内容、任意で入力された会社名・サイトURLを、ご相談への回答、ご連絡、お見積もりと契約に向けた対応に利用します。本人の同意なく広告メールの配信に利用しません。
管理と保存
お問い合わせメールは事業者本人が閲覧し、Google Workspaceのメール環境で管理します。契約に至らないご相談は、対応終了から1年で削除します。契約に関する記録は、契約の履行、紛争への対応、法令上の保存義務に必要な期間保管し、不要になった情報を削除します。
メールへのアクセス権を必要な担当者に限定し、アカウントの認証とアクセス管理を行います。フォームの通信を暗号化し、不正送信を制限します。フォームの入力本文をWebサーバーのアクセスログに保存しません。
外部サービスの利用・第三者提供
サイトの配信・保護にCloudflare、メールの配送・保管にGoogle Workspaceを利用します。これらの事業者のサービスを通じて情報が処理されることがあります。法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
Cloudflareのプライバシーポリシー、Googleのプライバシーポリシーもご確認ください。
AIサイトアシスタント
サイト内の情報をご案内するため、質問と回答に必要な公開サイト情報をOpenAIのAPIへ送信します。氏名・連絡先・秘密情報は質問欄に入力せず、担当者への相談フォームをご利用ください。AIの回答には誤りが含まれる場合があるため、個別の料金・納期・対応可否は担当者にご確認ください。
問い合わせへの引き継ぎ用に、有効期限1時間の会話記録を一時保存します。問い合わせを送る際は、添付する会話をご自身で選択・確認できます。送信を確定した氏名・メールアドレス・相談内容・選択した会話は当方のサーバーに記録し、担当者へメールで通知します。サーバー上の受付記録は365日を保存期間とし、復旧用の暗号化バックアップは7日間保管します。受信メールは上記の「管理と保存」の方針で管理します。
申し込み不要のAI体験では、利用回数を管理するため、初回から30日間有効な匿名Cookieを使用します。同じブラウザで最大5質問とし、再読み込みしても回数はリセットされません。質問回数・処理結果・トークン使用量を記録し、匿名利用枠と処理記録は有効期限後、後続の利用時に削除します。稼働停止中や新規利用がない間は削除が延期される場合があります。費用の月次集計は約3か月保持します。接続元の情報から作成した識別値も不正利用防止に使用します。これらはアクセス解析の許可と独立して使用します。
Cookieと不正送信対策
フォームでは不正送信を防ぐため、有効期間30分のセッションCookieを使用します。送信回数の制限には、接続元IPアドレスから一時的に作成した識別値を利用します。入力情報を広告配信のために利用しません。
不正送信・不正利用の防止
お問い合わせやデモ試用のフォーム表示時からGoogle reCAPTCHAを読み込み、送信時に不正利用を判定します。判定のため、ブラウザーや操作に関する情報がGoogleへ送信され、Cookieが使用される場合があります。問い合わせ本文やメールアドレス、AIへの質問本文を、当方の判定APIからGoogleへ送信することはありません。Googleのプライバシーポリシーと利用規約をご確認ください。
アクセス解析
サイトの改善のため、許可いただいた場合のみGoogle Analytics 4を利用します。閲覧したページと相談ボタンのクリック、フォームの入力開始・送信完了、AIデモの表示・起動・質問送信・回答成功・上限到達・試用や相談ボタンのクリックを集計します。AIへの質問・回答本文や匿名Cookieの値は解析イベントに含めません。フォームに入力した氏名、メールアドレス、相談本文、サイトURLを解析イベントに含めません。ページURLのクエリ文字列やフラグメントも送信しません。
解析用Cookieの有効期間は30日です。画面の「アクセス解析の設定」から、いつでも許可の変更ができます。Googleによる情報の利用もご確認ください。
開示・訂正・利用停止・削除などの窓口
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除などのご請求や、個人情報の取り扱いに関するご相談は、[email protected]へご連絡ください。ご請求の内容を確認し、必要な範囲で本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。対応できない場合は、その理由をご説明します。
変更について
取り扱いの変更に応じて本ポリシーを見直し、このページに掲載します。法令上必要な場合には、適切な方法で通知・同意の取得を行います。
制定日：2026年10月20日